師傅是一個(gè)很認(rèn)真的人，入崗培訓(xùn)的第一天，他就告訴我，供熱工作是實(shí)實(shí)在在為老百姓服務(wù)的工作，要熱心、要細(xì)心、更要耐心。他經(jīng)常帶我了解小區(qū)換熱站的情況，熟悉站內(nèi)設(shè)備設(shè)施。他的專業(yè)講解，讓我對(duì)如何開(kāi)展供熱工作有了更深的認(rèn)識(shí)。

剛開(kāi)始獨(dú)立工作時(shí)，確實(shí)很困難，特別是在為用戶解決用熱問(wèn)題的時(shí)候。我是一個(gè)內(nèi)向的人，在和用戶交流的時(shí)候很膽怯，有的時(shí)候在心里“排練”了很久，想了很多要向用戶說(shuō)的話，但真的面對(duì)用戶的時(shí)候，就光顧著干活，只想趕緊把問(wèn)題解決，這樣就能盡快“逃”了。師傅了解了我的情況后，開(kāi)導(dǎo)了我很多次，教我該怎么和用戶溝通交流。他看我還是緊張，就一次次帶我到用戶家中，手把手教我解決用戶用熱問(wèn)題，還時(shí)不時(shí)提醒我讓我給用戶解答問(wèn)題。每一次的鍛煉，都是一次提高，我會(huì)繼續(xù)學(xué)著師傅的樣子，微笑著面對(duì)用戶，勇敢的開(kāi)口交流。雖然我還是很內(nèi)向，但是這些年來(lái)，我在和用戶的交流中，明顯變得勇敢了，也主動(dòng)了，我慢慢的感受到了師傅跟我說(shuō)的那句話：“供熱工作是實(shí)實(shí)在在為老百姓服務(wù)的工作，要熱心、要細(xì)心、更要耐心。”雖然供熱工作很多時(shí)候會(huì)忙到深夜，但是師傅總是會(huì)提前為我準(zhǔn)備好晚飯，他總說(shuō)：沒(méi)有個(gè)好身體，怎么干好活啊！

我是外地人，在德州也沒(méi)有親戚，加上性格本就內(nèi)向，不喜歡主動(dòng)交流。師傅是個(gè)健談的人，他怕我孤單，就經(jīng)常找我聊天，給我分享看到的、聽(tīng)到的好玩的事，很多時(shí)候他說(shuō)了半天，我的回答卻只有一個(gè)“嗯”。日復(fù)一日、年復(fù)一年的相處，在我心里，師傅早已不僅僅是一個(gè)師傅了，他更像是我的好朋友，像一個(gè)老大哥。

8年的時(shí)間，師傅教會(huì)了我很多，見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，我也從來(lái)沒(méi)有辜負(fù)他的期望，我想，我會(huì)一直學(xué)著師傅的樣子，在供熱工作的道路上，一步一個(gè)腳印的走下去，走好自己的人生。