【以實干亮實績】德商高速公司2022年度“成績單”
來源：
德達集團
發(fā)布時間：
2023-01-19
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【以實干亮實績】德商高速公司2022年度“成績單”

2022年，德商高速公司聚焦德達集團“百億營收”目標任務(wù)，圍繞“系統(tǒng)提升年”主題，扎實做好高速運營管理各項工作，以主流價值導(dǎo)向?qū)W先進，以主管部門要求抓提升，以行業(yè)政策促改革，打造了“1+3+N”管理體系，規(guī)范提升運營管理水平，引導(dǎo)干部職工實干擔當，圓滿完成了全年任務(wù)目標。



堅持“黨建引領(lǐng)”一個中心
全面貫徹落實“兩個一以貫之”，圍繞實施一個“紅色引擎”目標、構(gòu)建三項融合機制、提升六種能力、實現(xiàn)九維驅(qū)動、發(fā)揮五種“優(yōu)勢”效果，形成了德商高速“13695”黨建品牌。推進“高速風景線”品牌宣傳，建立了適合基層一線實際的黨建工作標準化體系。

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抓實“收費運營、養(yǎng)護應(yīng)急、
信息服務(wù)”三大基礎(chǔ)
收費運營，提質(zhì)增效。一是利用部、省兩級稽核稽查平臺和“一路四方聯(lián)盟”數(shù)據(jù)共享，對特情車、綠通車進行跟蹤排查，有效打擊偷逃通行費行為，確保出入口車道安全暢通，杜絕禁行車輛駛?cè)敫咚?。全年全路段實現(xiàn)通行費2.2億元，交通總量達547.77萬輛。二是著力提升服務(wù)水平。通過開展“業(yè)務(wù)考試培訓”“錄像會審”、錄播標準化服務(wù)視頻等方式，進一步提高員工服務(wù)水平，塑造“一路一品牌，一站一特色”的企業(yè)形象。三是加強收費職工綜合能力培養(yǎng)。嚴格執(zhí)行考核細則、“兩表兩卡一流程”等制度，開展收費業(yè)務(wù)技能競賽、對標先進學習，有效提升收費人員綜合素質(zhì)。
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養(yǎng)護應(yīng)急，保通保暢。堅持公路全生命周期管理，強化設(shè)計、檢測、監(jiān)測、監(jiān)理等技術(shù)咨詢服務(wù)，通過預(yù)防養(yǎng)護、專項養(yǎng)護和日常養(yǎng)護相結(jié)合等舉措，有效延長公路使用壽命。制定養(yǎng)護應(yīng)急標準化手冊，推行“晨訓晚結(jié)”工作法，創(chuàng)新“一案一檔”流程，實施應(yīng)急清障“3530”工作標準，全面提升應(yīng)急清障效率。積極探索冬季道路除雪防滑辦法，創(chuàng)新性地增設(shè)氯化鈉溶解池，在提高除雪效率的同時，降低成本。編制高速運營應(yīng)急預(yù)案并實現(xiàn)省內(nèi)首家屬地備案，公路技術(shù)狀況保持“優(yōu)良”，全年養(yǎng)護巡查12.9萬公里，完成清障救援530次。
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信息服務(wù)，彰顯時效。構(gòu)建“小信息·大綜合”的工作格局，融路網(wǎng)監(jiān)測、熱線受理、機電運維、數(shù)據(jù)稽核、信息發(fā)布等職能于一體，構(gòu)建“眼、耳、手、心”綜合服務(wù)體系。落實“兩定、三交、四清”工作崗位要求，編制信息中心規(guī)范化操作指南，健全完善以山東公眾出行服務(wù)平臺為主、路段公司聯(lián)勤聯(lián)動的對外信息發(fā)布機制，倡導(dǎo)開展“小革新·小創(chuàng)新”專項活動，激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新力，充分發(fā)揮“幕后”中樞作用，不斷提高公眾出行服務(wù)水平。全年受理來電咨詢電話3530次，發(fā)布交通誘導(dǎo)信息2134條，完成路況視頻巡查5200余次。
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強化“制度、安全、隊伍、
改革、創(chuàng)新”等N項保障
制度保障。建立以制度匯編為頂層程序文件，工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范指南為支撐文件，機制考核、文化創(chuàng)建、安全信用評價為推動文件，日常管理落實為記錄文件的四層管理制度。堅持“融合發(fā)展、規(guī)范先行”的運營理念，強化“守規(guī)矩、講程序、控風險”的管控意識，建立了覆蓋各項業(yè)務(wù)的制度、流程94項，業(yè)務(wù)、職能規(guī)范操作指南6篇，指導(dǎo)書、標準化細則7冊，有效提高企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率。
安全保障。建立了高速公路運營行業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)與人員、安全生產(chǎn)責任制、風險管理與隱患排查治理、應(yīng)急管理等11個基本項、1個附加項為架構(gòu)的高速運營安全生產(chǎn)管理體系。

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隊伍保障。根據(jù)德達集團“人才強企”戰(zhàn)略，創(chuàng)新人才工作機制，開展績效考核、內(nèi)訓師培訓、技術(shù)技能人才激勵，促進企業(yè)人才梯隊建設(shè)，分崗位、分層級、分重點開展培訓提升。開設(shè)德商“理論+”大講堂，以“五個一”活動為契機，建設(shè)人才培養(yǎng)基地，累計開展大講堂5期，評選內(nèi)訓師3人。公司廣大職工先后獲得技能興魯、黨史教育、民法典等省級、市級、集團各類獎項，一等獎3人次，二等獎7人次，三等獎6人次，展現(xiàn)了最美高速人形象。

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改革攻堅。深入開展國企改革三年行動，推動落實9類13項改革，不斷完善經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，完善市場化薪酬分配機制、健全協(xié)同高效的監(jiān)督機制，形成企業(yè)經(jīng)營重點清單，助力“國企改革三年行動”高效推進。
創(chuàng)新創(chuàng)效。集思廣益，凝心聚力，武城東站“入口車道緊急情況封閉裝置”、武城北站“小發(fā)明·小創(chuàng)新”、武城西站“車道擋車器抬桿報警裝置”、四女寺站“欄桿臂加裝LED燈光亮化”、王律莊“車道信號燈改造”等逐步發(fā)揮作用。
2022年，德商高速公司榮獲“2020-2021年度最受關(guān)注公路交通優(yōu)質(zhì)工程”、山東省青年安全生產(chǎn)示范崗、市國資委評“過硬黨支部”“五星級黨支部”、全市住房公積金繳存工作先進企業(yè)等榮譽稱號，職工劉敏被中國公路學會評為第九屆“中國路姐”，全省唯一。
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德商高速公司將致力于打造可復(fù)制、易推廣的區(qū)域高速公路運營“德商”模式，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為社會公眾創(chuàng)造安全暢通的通行環(huán)境，以及舒適便捷的通行體驗，為德達集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻“德商”力量。